vwspirit Index du Forum

 
  FAQFAQ   RechercherRechercher   Liste des MembresListe des Membres   Groupes d'utilisateursGroupes d'utilisateurs   S'enregistrerS'enregistrer 
  ProfilProfil    Se connecter pour vérifier ses messages privésSe connecter pour vérifier ses messages privés    ConnexionConnexion    Blog WordPressBlog WordPress  

Se connecter pour vérifier ses messages privésVoir les nouveaux messages depuis votre dernière visite   Gallerie photo   



SmartPhone et datas étranger (roaming) - sunrise attention

 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    vwspirit Index du Forum -> Au bistrot
Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant  
Auteur Message
Jasmin
vwspirit en action


Hors ligne
Inscrit le: 05 Fév 2010
Messages: 1477
Localisation: CarWashLeLignon

MessagePosté le: 05 Juil 2011 9:22    Sujet du message: SmartPhone et datas étranger (roaming) - sunrise attention Répondre en citant

Bonjour à toutes et à tous.

Vais vous raconter une petite mésaventure qui m’est tombé dessus aujourd’hui.

Après deux semaines de vacances, mon téléphone portable à été bloqué par mon operateur Sunrise.

Après appel à celui-ci, il m’informe que ma facture téléphonique est de 4382,20 frs (un peu près 3600 euros).

Utilisation d’internet à l’étranger et croyez moi sur parole je ne suis pas un gros consommateur d’internet mobile.

Alors en cette période de vacances faites bien attention avec ce genre de conneries et je ne lâcherai pas une miette a cette bande de voleurs.
_________________
MkIIMkIII EDITION FightClub
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Julio
BIG MAC


Hors ligne
Inscrit le: 24 Avr 2003
Messages: 19869
Localisation: Romandiefornie

MessagePosté le: 05 Juil 2011 9:33    Sujet du message: Répondre en citant

La joie d'un Iphone où tu n'a pas verrouillé les données à l'étranger ? Je comprends ton agacement mais l'opérateur que se soit Orange, Swisscom ou sunrise n'y est pas pour grand chose vis à vis des accords de roaming GSM... Il y a eu plusieurs centaines de cas, pour l'instant seul Swisscom a limité pro-activement le transfert de données à l'étranger...

Il y a depuis des années des avertissements, un article du Temps résume bien les faits et tarifs.

La TSR en fait également un article et dossier

Par expérience, je te te préconise le dialogue avec ton opérateur c'est plus simple...

Bien du courage Rolling Eyes


Dernière édition par Julio le 05 Juil 2011 9:41; édité 1 fois
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur
Jasmin
vwspirit en action


Hors ligne
Inscrit le: 05 Fév 2010
Messages: 1477
Localisation: CarWashLeLignon

MessagePosté le: 05 Juil 2011 9:36    Sujet du message: Répondre en citant

Julio a écrit:
La joie d'un Iphone où tu n'a pas verrouillé les données à l'étranger ?


Nouveau telephone (Motorola Defy) qui se connecte dès qu'il peut a tout ce qu'il peut et voilà le résultat.
_________________
MkIIMkIII EDITION FightClub
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Julio
BIG MAC


Hors ligne
Inscrit le: 24 Avr 2003
Messages: 19869
Localisation: Romandiefornie

MessagePosté le: 05 Juil 2011 9:43    Sujet du message: Répondre en citant

Jasmin a écrit:
Julio a écrit:
La joie d'un Iphone où tu n'a pas verrouillé les données à l'étranger ?


Nouveau telephone (Motorola Defy) qui se connecte dès qu'il peut a tout ce qu'il peut et voilà le résultat.


Oui, perso je prends pas de smartPhone à l'étranger ou je verrouille le 3G. C'est d’ailleurs sunrise qui me l'a rappelé dans un sms de roaming (à travers l'opérateur étranger).
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur
Julio
BIG MAC


Hors ligne
Inscrit le: 24 Avr 2003
Messages: 19869
Localisation: Romandiefornie

MessagePosté le: 05 Juil 2011 9:47    Sujet du message: Répondre en citant

Jasmin a écrit:
Julio a écrit:
La joie d'un Iphone où tu n'a pas verrouillé les données à l'étranger ?


Nouveau telephone (Motorola Defy) qui se connecte dès qu'il peut a tout ce qu'il peut et voilà le résultat.


En surfant sur le site en quelques secondes je suis tombé sur le service suivant de sunrise :

sunrise Roaming data alert

La plupart des opérateurs proposent pro-activement ce type de service...
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail Visiter le site web de l'utilisateur
g60arfield
vwspirit à fond


Hors ligne
Inscrit le: 12 Déc 2003
Messages: 2259
Localisation: Lausanne

MessagePosté le: 05 Juil 2011 10:53    Sujet du message: Répondre en citant

Jasmin a écrit:
Julio a écrit:
La joie d'un Iphone où tu n'a pas verrouillé les données à l'étranger ?


Nouveau telephone (Motorola Defy) qui se connecte dès qu'il peut a tout ce qu'il peut et voilà le résultat.


Itinérance des données

paramètres->résaux mobiles->Itinérance des données (doit être décoché)et plus de problèmes d’ailleurs tu as une icône qui t'indique quand tu fais de l'itinérance de données.

Wink

a+

G60arfield
_________________
"Attention Jeannot accroche toi à la barre va y'avoir du vent"
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web de l'utilisateur
Ozgur
vwspirit en action


Hors ligne
Inscrit le: 27 Mai 2009
Messages: 890
Localisation: Sion

MessagePosté le: 05 Juil 2011 11:55    Sujet du message: Répondre en citant

Sur l'Iphone, il faut faire quoi pour qu'il se vérouille quand on est à l'étranger...histoire de ne pas faire comme Jasmin...

Mais chez Swisscom, le montant par mois est limité à 250.- je crois bien ! Méninges
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail
Michaël_p
vwspirit en action


Hors ligne
Inscrit le: 28 Fév 2011
Messages: 1166
Localisation: Genève

MessagePosté le: 05 Juil 2011 12:11    Sujet du message: Répondre en citant

Ozgur a écrit:
Sur l'Iphone, il faut faire quoi pour qu'il se vérouille quand on est à l'étranger...histoire de ne pas faire comme Jasmin...


Arrow Réglages Arrow Général Arrow Réseau Arrow Données à l'étranger Off Mr. Green
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
abdel77
vwspirit en action


Hors ligne
Inscrit le: 19 Juil 2010
Messages: 666
Localisation: Glandeur

MessagePosté le: 05 Juil 2011 12:40    Sujet du message: smartphone Répondre en citant

sur les autres smartphone il vaut mieux carrement desactiver toutes les connexions car parfois meme en wifi le 3G s'active quand meme
_________________
L'argent ne fait pas le bonheur mais l'achat d'une vw y contribue
Golf cab 2H 1991
Polo GTI
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail
kushtriiimm
vwspirit en action


Hors ligne
Inscrit le: 19 Nov 2009
Messages: 790
Localisation: GE

MessagePosté le: 05 Juil 2011 13:46    Sujet du message: Répondre en citant

Pour moi, dès que je sors de Suisse j'ai réseau indisponible donc je suis tranquille (ou pas?).
_________________
-Golf GTI 1.8T 20V AUM Very Happy BLACK MAGIC LC9Z !
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
g60arfield
vwspirit à fond


Hors ligne
Inscrit le: 12 Déc 2003
Messages: 2259
Localisation: Lausanne

MessagePosté le: 05 Juil 2011 16:00    Sujet du message: Répondre en citant

kushtriiimm a écrit:
Pour moi, dès que je sors de Suisse j'ai réseau indisponible donc je suis tranquille (ou pas?).


oui tranquile

a+

G60arfield
_________________
"Attention Jeannot accroche toi à la barre va y'avoir du vent"
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Visiter le site web de l'utilisateur
grime
Modérateur


Hors ligne
Inscrit le: 14 Mai 2005
Messages: 5773
Localisation: Tavannes

MessagePosté le: 05 Juil 2011 17:49    Sujet du message: Répondre en citant

j'ai un client qui a eu un soucis similaire, 22000 CHF de factures en 10 jours !!!

en suisse il y'a sauf erreur aucune loi concernant ce problème.

par contre en europe il y'a une loi qui oblige le provider a annoncer par sms dès le dépassement d'une limite de 50 euro en moins d'un certain labs de temps.

je trouve que c'est un scandale de la part de swisscom, sunrise et orange de s'en mettre plein les poches d'une telle manière...

@Jasmin: lache pas l'affaire et essaye de négocier, c'est toujours de discuter avec les escrots !
_________________
crusty
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail MSN Messenger
Ozgur
vwspirit en action


Hors ligne
Inscrit le: 27 Mai 2009
Messages: 890
Localisation: Sion

MessagePosté le: 05 Juil 2011 19:21    Sujet du message: Répondre en citant

Michaël_p a écrit:
Ozgur a écrit:
Sur l'Iphone, il faut faire quoi pour qu'il se vérouille quand on est à l'étranger...histoire de ne pas faire comme Jasmin...


Arrow Réglages Arrow Général Arrow Réseau Arrow Données à l'étranger Off Mr. Green


Merci l'ami ! super

C'était déjà sur OFF d'origine sur le mien ! Mr. Green
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail
Rossignol
vwspirit en action


Hors ligne
Inscrit le: 28 Juil 2009
Messages: 812
Localisation: Underground

MessagePosté le: 06 Juil 2011 14:13    Sujet du message: Répondre en citant

Shocked

Bah putin, je suis bien content avec mon natel pourri sans "trukinutilalamode" quand je lis ça... Laughing
_________________
No brain, no headaches...
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Jasmin
vwspirit en action


Hors ligne
Inscrit le: 05 Fév 2010
Messages: 1477
Localisation: CarWashLeLignon

MessagePosté le: 06 Juil 2011 17:15    Sujet du message: Répondre en citant

Salut à tous.

Bon bah voilà, c'est dans le contrat, et ils sont connus pour ca je ne suis ni le premier ni le dernier c'est automatique, quand on ne sait pas on paye!

Swisscom ont une limite et ils bloquent a 100 balles et demandent via sms si vous voulez activer le service avec plusieurs messages d'avertissement. C'est peut etre un poil plus cher, mais Sunrise de M*rde plus jamais!

Qu'ils aillent se faire encul*r, moi c'est déjà fait, je vais avoir mal au cul un moment. Mr. Green
_________________
MkIIMkIII EDITION FightClub
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
rafioule
Super modo


Hors ligne
Inscrit le: 24 Avr 2003
Messages: 10345
Localisation: Chabrey / VD

MessagePosté le: 06 Juil 2011 20:14    Sujet du message: Répondre en citant

Il ne te faut pas lâcher, ils vont rentrer en matière. Ayant eu connaissance de plusieurs cas, jamais je n ai vu un client payer l entier de la facture. Si jamais chez orange, avec les abo orange me, c est bloqué à Max 4.- par jour en roaming.
Revenir en haut de page
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé Envoyer un e-mail
Montrer les messages depuis:   
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    vwspirit Index du Forum -> Au bistrot Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure
Page 1 sur 1

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum


Powered by phpBB © 2001 phpBB Group
Traduction par : phpBB-fr.com

Anti Bot Question MOD - phpBB MOD against Spam Bots
vwspirit